Condiciones de uso

Estas condiciones regulan el uso de Puppy Training (el «Servicio»), una aplicación web de entrenamiento canino con lecciones, rutinas, seguimiento del progreso y planes personalizados. El Servicio lo ofrece canpuppyapp («nosotros»). Al usar el Servicio, contratas con canpuppyapp.

1. Aceptación

Al crear una cuenta o seguir usando el Servicio aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Debes ser mayor de edad o contar con permiso de tu tutor legal.

2. Tu cuenta

Debes facilitar información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada con tu cuenta.

3. Uso aceptable

No puedes hacer un uso indebido del Servicio. En particular, no puedes:

• usarlo para fines ilegales o en contra de estas condiciones;
• cometer fraude, enviar spam o suplantar a otras personas;
• infringir derechos de propiedad intelectual de terceros;
• interferir en la seguridad del Servicio (malware, pruebas de vulnerabilidad, scraping, acceso no autorizado);
• aplicar ingeniería inversa, revender o redistribuir el Servicio o eludir sus límites técnicos.

4. Propiedad intelectual y licencia

canpuppyapp conserva la propiedad del Servicio y de toda su propiedad intelectual (software, contenidos de las lecciones, documentación y marca). Te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para usar el Servicio según tu plan. Nos concedes una licencia limitada para alojar y procesar el contenido que subas (por ejemplo, fotos de tu mascota) solo para prestarte el Servicio.

5. Planes personalizados generados con IA

Algunas funciones generan planes con inteligencia artificial a partir de lo que describes. Los resultados pueden ser inexactos y no sustituyen el consejo de un veterinario o educador canino profesional. Eres responsable de lo que escribes y del uso que haces de los resultados. No introduzcas contenido ilegal, ofensivo o que vulnere derechos de terceros; podemos retirar contenido, filtrar resultados o suspender cuentas que incumplan esta norma.

6. Pagos y suscripciones

Los pagos los procesa de forma segura nuestro proveedor de pagos.

El pago, la facturación, los impuestos, la renovación, la cancelación y los reembolsos se rigen por estas condiciones y las de nuestro proveedor de pagos. Las suscripciones Premium (mensual o anual) se renuevan automáticamente hasta que las canceles; si cancelas, mantienes el acceso hasta el final del período pagado. Consulta también nuestra política de devoluciones.

7. Nivel de servicio

No garantizamos que el Servicio funcione de forma ininterrumpida o libre de errores. En la medida permitida por la ley, el Servicio se ofrece «tal cual», sin garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin concreto.

8. Suspensión y cancelación

Podemos suspender o cancelar tu acceso en caso de incumplimiento grave de estas condiciones, falta de pago, riesgo de seguridad o fraude, o infracciones repetidas o graves. Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde «Más»; al hacerlo eliminamos tus datos.

9. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad total se limita a las cantidades que hayas pagado en los 12 meses anteriores. No respondemos de daños indirectos o consecuentes (pérdida de datos, beneficios o reputación). Nada de esto limita la responsabilidad que no pueda excluirse por ley (fraude, muerte o lesiones personales).

10. Ley aplicable y cambios

Estas condiciones se rigen por la legislación de España, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la ley de tu país de residencia como consumidor. Podemos actualizarlas; te avisaremos de los cambios importantes. Ninguna de las partes responde por retrasos causados por circunstancias fuera de su control razonable.